百年人寿内蒙古分公司全面启动“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

为贯彻落实2024年国家金融监督管理总局内蒙古监管局的工作方案，切实提升消费者金融素养和风险防范意识，百年人寿内蒙古分公司于3月7日召开2024年“3·15”消费者权益保护教育宣传活动宣导会议，分公司企划部、运营部、合规部、各渠道和部门消保兼岗以及机构综合室负责人参加此次会议。会议的召开标志着百年人寿内蒙古分公司“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动全面启动。

会议首先对百年人寿内蒙古分公司“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动方案进行宣导，明确各渠道、各部门、各机构工作职责与分工。本次宣传活动围绕“金融消保在身边，保障权益防风险”开展，活动期间，百年人寿内蒙古分公司围绕金融消费者八项基本权利宣传、强化“三适当”原则、多元化解纠纷、“代理退保”风险提示、诚实守信培训、高管讲消保、全面开展声誉风险排查等内容，聚焦“一老一少一新”，开展线上线下活动。同时，结合金融消保知识"五进入"活动，百年人寿内蒙古分公司将丰富宣传内容，突出宣传重点，积极普及金融基础知识和政策法规，强化消费者风险防范意识，构建金融知识普及的长效机制，以坚实的文化力量助推金融业高质量发展。

会议随后对参会人员提出的疑问进行解答。会议最后，百年人寿内蒙古分公司企划部负责人对会议进行总结，鼓励各渠道、各部门、各机构开展丰富多样的线上线下活动，鼓励活动创新，做好职场布置，积极营造“3·15”活动氛围，同时重点做好舆情风险监测和应急机制，保障消费者维权通道畅通。

百年人寿内蒙古分公司高度重视“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，开展多层次、多渠道、多样式的教育宣传活动，营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”良好氛围，让金融知识融入消费者生活，切实推动消费者教育工作。供稿 尤伟 全国媒体中心（内蒙古）